Nhật Nguyệt

Tri thức / Tây phương

Tâm lý học

Vì sao con người nhìn ra quy luật ở nơi không có quy luật: từ khuôn mặt trên đám mây tới con số lặp lại trong đời

Chia sẻ:
Vì sao con người nhìn ra quy luật ở nơi không có quy luật: từ khuôn mặt trên đám mây tới con số lặp lại trong đời
TL;DR: Não người được thiết kế để phát hiện quy luật, nên nó thường phát hiện cả những quy luật không tồn tại. Hiện tượng này gọi là apophenia, và dạng phổ biến nhất là pareidolia, tức nhìn ra khuôn mặt trong vật vô tri. Đây không phải bệnh lý mà là tác dụng phụ của một cơ chế sinh tồn, chỉ trở thành vấn đề khi đi kèm cảm giác ý nghĩa bất thường hoặc dẫn tới quyết định sai lầm.

Apophenia là gì?

Apophenia là xu hướng nhìn ra những mối liên hệ có ý nghĩa giữa các sự vật vốn không liên quan tới nhau. Thuật ngữ này do bác sĩ tâm thần Klaus Conrad đặt ra năm 1958 trong nghiên cứu về giai đoạn khởi phát của tâm thần phân liệt, ông định nghĩa nó là "việc nhìn thấy những mối liên hệ không có căn cứ, kèm theo một cảm giác bất thường rằng mọi thứ đều có ý nghĩa".

Điểm cần phân biệt: apophenia không đồng nghĩa với ảo giác. Trong ảo giác, não tạo ra một tri giác không có kích thích bên ngoài. Trong apophenia, kích thích là thật, chỉ có cách diễn giải là sai. Bạn thật sự nhìn thấy vệt mây, thật sự thấy con số 11:11 hiện trên đồng hồ, chỉ có ý nghĩa bạn gán cho chúng mới là phần do não tự thêm vào.

Vì sao não lại đi tìm quy luật ở khắp nơi?

Bộ não không có khả năng xử lý từng sự kiện riêng lẻ một cách độc lập, nó buộc phải nén thông tin thành quy luật để tiết kiệm năng lượng. Quá trình này gọi là nhận dạng mẫu (pattern recognition), và nó vận hành qua ba cơ chế chính.

  • So khớp khuôn mẫu (template matching): não so kích thích mới với những mẫu đã lưu trong trí nhớ dài hạn. Chữ D, d, D in hoa, d viết tay đều được nhận ra là cùng một chữ cái. Nhưng khi áp cơ chế này lên dữ liệu phức tạp như đám mây hay biểu đồ chứng khoán, não có thể khớp nhầm khuôn mẫu và tạo ra dương tính giả.
  • So khớp nguyên mẫu (prototype matching): não không cần khớp chính xác mà chỉ cần khớp với hình ảnh trung bình trong đầu. Vì không đòi hỏi khớp hoàn hảo, cơ chế này dễ dẫn tới việc chỉ bắt được vài đặc điểm giống là đã kết luận, và đó là mảnh đất màu mỡ cho apophenia.
  • Phân tích đặc trưng (feature analysis): kích thích được tách thành các đặc điểm riêng, rồi đối chiếu với trí nhớ qua bốn bước: phát hiện, phân tách, so sánh, nhận diện. Sai sót ở bước so sánh cũng đủ sinh ra một quy luật ma.

Pareidolia: khuôn mặt trên đám mây và trên miếng bánh mì

Pareidolia là dạng apophenia quen thuộc nhất, trong đó người ta nhìn ra hình ảnh hoặc âm thanh trong kích thích ngẫu nhiên. Người khắp thế giới nhìn thấy "ông già trên mặt trăng", nhìn thấy mặt người trong đèn pha và lưới tản nhiệt của ô tô đang "cười", nhìn thấy khuôn mặt tôn giáo trong vết cháy của miếng bánh mì.

Cơ chế đằng sau hiện tượng này khá cụ thể: vùng fusiform face area, phần não chịu trách nhiệm nhận diện khuôn mặt, đôi khi xử lý nhầm một vật thể có vài nét giống mặt người thành khuôn mặt thật. Có bằng chứng tương đối mạnh rằng chất gây ảo giác làm tăng cường pareidolia. Một ví dụ nổi tiếng khác là "khuôn mặt trên sao Hoả", được NASA công bố năm 1998 là một dạng địa hình tự nhiên bị ánh sáng và góc chụp biến thành gương mặt.

Khi nào nhìn ra quy luật trở thành vấn đề?

Ở mức bình thường, apophenia chỉ là tác dụng phụ của bộ não hoạt động hiệu quả. Ở mức cực đoan, nó là triệu chứng của rối loạn tâm thần, ví dụ trong tâm thần phân liệt hoang tưởng, khi bệnh nhân nhìn ra những quy luật thù địch trong các hành vi thông thường và tin rằng có một âm mưu chống lại mình.

Apophenia cũng là chất liệu điển hình của các thuyết âm mưu, nơi những trùng hợp ngẫu nhiên được dệt thành một kịch bản có chủ đích. Nhà tâm lý học Michael Shermer gọi xu hướng này là patternicity, "khuynh hướng tìm ra những quy luật có ý nghĩa trong tiếng ồn vô nghĩa".

Điểm khác biệt then chốt nằm ở chỗ: một linh cảm (epiphany) đem lại hiểu biết mới về thực tại, còn một apophany chỉ tạo ra cảm giác rằng mọi thứ đều xoay quanh mình, lặp đi lặp lại và không dẫn tới đâu.

Vì sao cờ bạc là môi trường lý tưởng cho apophenia?

Người chơi cờ bạc thường tưởng mình nhìn ra quy luật trong dãy số xổ số, trong các ván bài hay trên bánh xe roulette, nơi thực tế không tồn tại quy luật nào. Dạng phổ biến nhất là nguỵ biện con bạc (gambler's fallacy), tức tin rằng một kết quả lâu chưa xuất hiện thì sắp phải xuất hiện.

Trong thống kê, apophenia là một ví dụ của lỗi loại I: nhận diện sai một quy luật trong dữ liệu. Đây chính là dương tính giả trong kiểm định giả thuyết, và nó là lý do vì sao các nhà nghiên cứu phải kiểm soát chặt chẽ số lượng giả thuyết được thử nghiệm.

Ảo giác chùm (clustering illusion) và bài học từ dữ liệu y tế

Ảo giác chùm là một dạng thiên kiến nhận thức khiến người ta nhìn ra quy luật trong một chuỗi số hoặc sự kiện ngẫu nhiên. Nhiều lý thuyết đã bị bác bỏ sau khi thiên kiến này được chỉ ra.

Một trường hợp đáng chú ý diễn ra đầu thập niên 2000 tại ABC Studios ở Queensland, khi tỷ lệ ung thư vú ở nhân viên studio cao gấp sáu lần mức trung bình của bang. Điều tra kỹ lưỡng không tìm thấy mối tương quan nào giữa tỷ lệ cao bất thường này với các yếu tố tại chỗ làm, cũng không với yếu tố di truyền hay lối sống của nhân viên. Một chùm ca bệnh trông rất "có quy luật" hoá ra lại là một biến động ngẫu nhiên trong dữ liệu nhỏ.

Vì sao não thà báo động nhầm còn hơn bỏ sót?

Các nhà tâm lý học tiến hoá giải thích apophenia bằng lý thuyết quản lý sai sót (error management theory). Theo đó, nhận diện quy luật không phải là lỗi của bộ não mà là kết quả của áp lực sinh tồn qua nhiều thế hệ.

Thí nghiệm nổi tiếng nhất trong hướng này là lồng Skinner: một con bồ câu đói được đặt trong hộp, thức ăn rơi ra ở những thời điểm hoàn toàn ngẫu nhiên. Con chim tình cờ đang làm một động tác nào đó khi thức ăn rơi, và thay vì quy cho sự ngẫu nhiên, nó lặp lại động tác ấy. Càng lặp nhiều, nó càng tin rằng mình đã tìm ra quy luật để được thưởng, dù việc rơi thức ăn vẫn hoàn toàn ngẫu nhiên. Đây là dạng "mê tín" ở động vật, và nó cho thấy apophenia có gốc rễ sâu hơn nhiều so với văn hoá con người.

Logic sinh tồn rất đơn giản: nếu bạn nghe tiếng động trong bụi rậm và bỏ qua, bạn có thể mất mạng vì đó là thú dữ. Nếu bạn bỏ chạy vì tiếng động đó chỉ là gió, bạn chỉ mất chút năng lượng. Bộ não được chọn lọc để nghiêng về phía báo động nhầm, và cái giá phải trả là nó cũng nhìn ra quy luật ở nơi không có quy luật.

Apophenia khác gì với các thiên kiến liên quan?

Nhiều thiên kiến nhận thức cùng họ hàng với apophenia và thường bị nhầm lẫn với nó. Bảng dưới đây phân biệt các khái niệm thường gặp.

Khái niệmĐịnh nghĩa ngắnVí dụ
ApopheniaNhìn ra liên hệ có ý nghĩa giữa những thứ không liên quanTin rằng các lần trùng hợp trong ngày là dấu hiệu của số phận
PareidoliaNhìn ra hình ảnh hoặc âm thanh trong kích thích ngẫu nhiênThấy mặt người trong đám mây
Ảo giác chùmNhìn ra quy luật trong chuỗi số hoặc sự kiện ngẫu nhiênChùm ca ung thư ở ABC Studios
Nguỵ biện con bạcTin rằng kết quả lâu chưa ra thì sắp raĐặt cửa đỏ vì đen đã về nhiều lần
Thiên kiến xác nhậnTìm, diễn giải và ghi nhớ thông tin theo hướng ủng hộ niềm tin sẵn cóChỉ đọc tin tức củng cố quan điểm của mình
Đồng bộ hoá (synchronicity)Tương quan chủ quan giữa hai sự kiện, không kèm tuyên bố về quan hệ nhân quảNghĩ tới ai đó thì người đó gọi điện

Thiên kiến xác nhận: người bạn đồng hành của apophenia

Thiên kiến xác nhận là xu hướng tìm kiếm, diễn giải, ưu tiên và ghi nhớ thông tin theo cách củng cố niềm tin, giá trị hoặc quyết định sẵn có. Nó là mảnh ghép còn thiếu để hiểu vì sao một quy luật ma lại sống dai đến vậy: apophenia tạo ra quy luật, còn thiên kiến xác nhận giữ cho quy luật đó không bị dữ liệu trái chiều phá vỡ.

Thiên kiến này vận hành qua ba kênh: tìm kiếm thông tin lệch lạc, diễn giải thông tin lệch lạc và ghi nhớ lệch lạc. Ba kênh này giải thích bốn hiệu ứng cụ thể:

  • Phân cực thái độ: bất đồng trở nên gay gắt hơn dù các bên tiếp cận cùng một bằng chứng.
  • Bền bỉ niềm tin: niềm tin vẫn tồn tại sau khi bằng chứng cho nó đã bị chứng minh là sai.
  • Hiệu ứng ưu tiên: phụ thuộc nhiều hơn vào thông tin gặp sớm trong một chuỗi.
  • Tương quan ảo giác: nhìn ra mối liên hệ giữa hai sự kiện vốn không có liên hệ.

Một thí nghiệm tại Đại học Stanford cho thấy rõ cơ chế này. Những người ủng hộ và phản đối án tử hình được đọc hai nghiên cứu giả về tác dụng răn đe của án tử hình. Ban đầu cả hai nhóm hơi dịch chuyển theo nghiên cứu họ đọc trước. Nhưng sau khi đọc mô tả chi tiết, gần như tất cả quay về quan điểm ban đầu, chỉ ra những chi tiết ủng hộ mình và phớt lờ mọi thứ trái chiều. Những người ủng hộ và phản đối đều đánh giá nghiên cứu ủng hộ họ là có phương pháp tốt hơn, với những lý lẽ rất cụ thể.

Môi trường số làm apophenia mạnh lên như thế nào?

Trên mạng xã hội, thiên kiến xác nhận được khuếch đại bởi bong bóng lọc và "biên tập bằng thuật toán", khiến mỗi người chỉ được hiển thị những thông tin họ có khả năng đồng ý, còn quan điểm đối lập bị loại ra. Khi nguồn thông tin đã được lọc sẵn để khớp với niềm tin sẵn có, apophenia có thêm dữ liệu để dệt nên những quy luật ngày càng chặt chẽ và ít bị thách thức.

Làm gì với khuynh hướng này?

Apophenia không thể tắt, và cũng không cần tắt. Các phái tâm lý học không hoàn toàn thống nhất về chỗ nên vẽ ranh giới giữa "trực giác lành mạnh" và "quy luật ma", nhưng có vài nguyên tắc khá phổ quát.

  • Tự hỏi dữ liệu có đủ lớn không. Một chùm ba sự kiện trong một tuần chưa nói lên điều gì. Biến động ngẫu nhiên trong mẫu nhỏ trông rất giống quy luật.
  • Tìm bằng chứng phản bác, không chỉ bằng chứng ủng hộ. Con người có xu hướng kiểm định một chiều, chỉ tìm những trường hợp khớp với giả thuyết. Đặt câu hỏi ngược lại là cách rẻ nhất để phát hiện quy luật ma.
  • Phân biệt cảm giác ý nghĩa với bằng chứng. Cảm giác rằng một sự kiện "quá trùng hợp để là ngẫu nhiên" là một trạng thái tâm lý, không phải một lập luận.
  • Chú ý tới cảm xúc. Thiên kiến xác nhận mạnh nhất với những kết quả ta mong muốn, những vấn đề cảm xúc mạnh và những niềm tin đã ăn sâu. Đó là lúc cần cẩn trọng nhất.

Nói ngắn gọn, apophenia là cái giá phải trả cho một bộ não được thiết kế để sống sót trong môi trường đầy nguy hiểm. Nó giúp tổ tiên ta phản ứng nhanh với mối đe doạ, và cũng khiến ta nhìn thấy khuôn mặt trên đám mây, con số lặp lại trên đồng hồ, và những quy luật trong dữ liệu ngẫu nhiên. Biết được cơ chế không làm nó biến mất, nhưng giúp ta chậm lại một nhịp trước khi biến một trùng hợp thành một định mệnh.

Câu hỏi thường gặp

Apophenia có phải là bệnh tâm thần không?

Không. Apophenia là một đặc điểm bình thường của hoạt động não bộ, ai cũng có ở mức độ nào đó. Nó chỉ trở thành dấu hiệu bệnh lý khi đi kèm cảm giác bất thường rằng mọi thứ đều có ý nghĩa riêng cho mình, như trong tâm thần phân liệt hoang tưởng. Việc thỉnh thoảng thấy mặt người trong đám mây không nói lên điều gì về sức khoẻ tâm thần.

Vì sao con người nhìn thấy khuôn mặt trong đồ vật vô tri?

Hiện tượng này gọi là pareidolia, một dạng apophenia. Vùng fusiform face area, phần não chuyên nhận diện khuôn mặt, đôi khi xử lý nhầm một vật thể có vài nét giống mặt người thành khuôn mặt thật. Vì bộ não ưu tiên phát hiện khuôn mặt để phục vụ tương tác xã hội và nhận diện nguy hiểm, nó nghiêng về phía báo động nhầm hơn là bỏ sót.

Làm sao phân biệt trực giác thật với quy luật do não tự tạo ra?

Có vài dấu hiệu thực hành. Kiểm tra xem dữ liệu có đủ lớn không, vì biến động ngẫu nhiên trong mẫu nhỏ rất giống quy luật. Chủ động tìm bằng chứng phản bác thay vì chỉ tìm bằng chứng ủng hộ. Và phân biệt cảm giác rằng một sự kiện quá trùng hợp để là ngẫu nhiên với một lập luận thật sự. Cảm giác ý nghĩa mạnh thường là dấu hiệu cần cẩn trọng hơn, không phải dấu hiệu chắc chắn đúng.

Bài viết liên quan

Nguồn tham khảo

  1. Wikipedia: Apophenia
  2. Wikipedia: Confirmation bias
#apophenia#pareidolia#tâmlýhọcnhậnthức#thiênkiếnxácnhận#ảogiácchùm#nhậndạngmẫu