什么是控制错觉?
控制错觉是一种倾向:相信自己能影响某件事的结果,而实际上自己根本控制不了。Ellen J. Langer 于 1975 年在 Journal of Personality and Social Psychology 上发表《The illusion of control》一文,呈现了六个实验,表明人们对待运气的方式与对待技能的方式如出一辙。
关键不在于人们把概率算错了。结果依然是随机的,参与者也知道这一点。改变的是感觉:当一个随机处境披上了技能游戏那些熟悉的外衣时,控制感就出现了,并由此扭转了行为的方向。
为什么亲手选择会让随机结果显得更可信?
简短的回答是:因为能自己选,本身就是技能的一个印记。在 Langer 最著名的实验中,参与者花一美元买一张彩票。一半人拿到的是别人预先选好的票,另一半人可以自己挑选喜欢的号码。随后实验者问他们愿意以什么价格把票转卖回去。自己选票的那一组开出的价格明显高于被发到票的那一组。
两组人的中奖概率没有任何差别。但自己选的那张票身上带着一点像付出、像决定、像自我痕迹的东西。而大脑把这种痕迹读作一个信号:结果多少掌握在自己手里。
Langer 还发现了其他能产生类似效应的印记:被选中而不是被指派、事先熟悉处境、参与其中而不是置身事外,以及处境带有竞争性。技能的印记越多,控制感越强。
彩票实验究竟说明了什么?
需要把范围讲清楚。Langer 的实验是 1975 年在美国做的,对象是当时的学生和研究参与者。它显示了在那个条件下真实存在的效应:当可以自己选时,人们给一张随机彩票定的价更高。它并没有显示人们相信自己能猜中号码,也没有显示这一效应在所有文化或所有人群中完全一样。
| 研究 | 年份 | 数据范围 | 主要结果 |
|---|---|---|---|
| Langer,《The illusion of control》 | 1975 | 美国 | 六个实验;自己选彩票的一组开出的转售价格高于被发到票的一组 |
| Matute 等,《Illusions of causality》 | 2015 | 文献综述 | 当人们相信两件其实无关的事之间存在因果关系时,因果错觉便形成1 |
| Hamerman 与 Johar,《Conditioned Superstition》 | 2013 | 美国 | 偶然伴随好结果的产品更受青睐;与对控制的需求相关 |
| Darke 与 Freedman,《The Belief in Good Luck Scale》 | 1997 | 美国 | 幸运信念可作为自身一种稳定的特质被测量 |
因果错觉在日常生活中如何运作?
当人们相信两件事之间存在因果关系,而实际上它们毫无关联时,因果错觉就出现了1。Matute 等人(2015)指出,这类错觉被认为是迷信思维和伪科学的基础,有时会在健康、财务和民生等重要生活领域导致严重后果1。
机制并不在于人们不会推理,而在于人们只看到了一部分数据。想知道一件事是否真的导致了结果,需要比较两种处境:这件事在场时,以及这件事缺席时。在日常生活中,人们很少能同时拥有这两类观察。当某人做了某件事,接着好事发生了,大脑就记下了这一对。当某人什么都没做,好事照样发生时,大脑什么都不会记,因为没有什么值得记住。
Matute 等人还指出,当人们正在努力达成某个结果时,错觉更强;当人们只是观察时,错觉更弱。一位正在努力抢救病人的急诊医生,比一位正在测试某种药物作用的科学家更容易陷入错觉1。这一点对本文后面的部分非常重要:正是那种「我想让这件事发生」的态度,让效应变强。
有没有办法减少因果错觉?
有,而且减少的办法就藏在科学本身所用的方法里。Matute 等人(2015)指出,要正确发现一种因果关系,等同于采用一套严格的实验方法。它要求意识到人的因果推理本来就容易偏差,要求去试看当潜在原因缺席时会发生什么,要求观察有原因和无原因的情形数量相当,要求对偶然的巧合保持怀疑,并要求收集全部四类情形的完整信息1。
Matute(1996)的研究在综述中被再次提及,它显示了一个值得注意的细节:参与者通常只在目标为最大化结果时才陷入错觉;而当被要求评估自己是否控制得了结果,并被告知如何评估时,他们就能看出行动与结果之间的独立性1。换句话说,只要把问题从「怎样赢」换成「我是否真的能影响它」,效应就会大幅减弱。
综述提出的另一种减少办法是:把自己从处境中抽离出来。当问题直接关系到自己时,直觉几乎必定出错,因此需要让更客观的他人帮忙判断1。
什么是条件迷信,它与控制需求有何关联?
条件迷信指的是这样一种现象:一件中性物品仅仅因为它偶然与某个好结果同时出现,就变得「幸运」起来。Hamerman 与 Johar(2013)在 Journal of Consumer Research 上发表了关于这一现象的研究,标题为《Conditioned Superstition: Desire for Control and Consumer Brand Preferences》。
这个标题道出了整个机制。一件产品、一个品牌、一件用品本来毫无特别之处,在它无意间伴随了一次有利结果之后,就突然更受人青睐。而根据这项研究,这种青睐程度与消费者的控制欲相关。
值得注意的是,这一效应并不需要人们相信奇迹。它在更低的层面运作:一个联结被形成,而这个联结足以改变购买行为。这与 Matute 等人所描述的因果错觉属于同一类机制,只是它通过消费选择被测量。
幸运信念是一种稳定的人格特质吗?
Darke 与 Freedman(1997)构建了「The Belief in Good Luck Scale」量表,发表在 Journal of Research in Personality 上。该量表把对好运的信念作为一种相对稳定的自身特质来测量,而不是一时的状态。
这项研究显示,一个人相信自己幸运的程度是可以测量的,而且这个程度因人而异。它并没有说这种信念会让人更幸运。它说的是,这种信念作为一种可测量的特征存在,而既然是特征,它就可能影响人们如何选择、如何记忆、如何行动。
这里需要把两件不同的事分清楚。一是「幸运信念能否被测量」,答案是可以。二是「这种信念能否改变结果」,答案不在这项研究里。
那么摇卦、求签又怎么说?
这里是需要直说证据局限的地方。本文没有使用任何针对越南人摇卦或求签的直接研究。能说的只是:基于在其他地方实验室里测出的效应,而把它们套用到摇卦仪式上,是 Nhật Nguyệt 的解读,不是对越南人测出的结果。
有一个明显的交汇点。摇卦和求签几乎集齐了 Langer 所列出的、会增强控制感的全部印记:人们亲手去做、自己选时间、自己选如何措辞提问,而且通常有一套固定的步骤必须遵循。按照 Langer 的说法,亲手去做和能自己选,是技能印记中最强的两项。
第二个交汇点在目标上。Matute 等人发现,当人们正在努力达成某个结果时,错觉更强1。来摇卦的人通常不是来检验卦灵不灵的。他们来,是因为有件事需要做决定。正是这个「正需要」把效应推高了。
知识类别: 流派流派解读. 某一流派或某部典籍的理解;其他流派可能理解不同。 五类标签在许多占卜传统的理解中,仪式有其自身的作用:它标记出问题被提出的时刻,而提问者的参与被视为提问的一部分。本文不讨论这种传统是对是错。它只是记下一点:亲手进行的仪式,与心理学实验中那些会增强控制感的条件相吻合。
知识类别: 民间观念民间观念. 人们相信、禁忌或口耳相传之事,作为信仰记录,而非已核实的事实。 五类标签在民间,人们常说亲手摇才「灵」,自己选号才「有缘」。这种说法准确描述了效应所制造出的感觉,尽管感觉本身并不能证明什么。
知识类别: 证据不足证据不足. 有人提出,但尚无足够的出处或研究可以确认。 五类标签目前还没有任何研究直接测量越南摇卦、求签或祭星解厄情境中的控制错觉。越南宗教研究院 1995 年和 2007 年在河内进行的祭星行为调查数据显示,参与比例随时间变化,但这些调查测量的是信仰行为,不是控制感。
为什么这一效应并不意味着仪式「对」或「错」?
需要把两个问题分开。第一个问题:为什么亲手选择会让人更信?答案是控制错觉,一种真实存在且已被测量的心理效应。第二个问题:卦准不准?本文没有任何数据能回答这个问题,控制错觉也回答不了它。一个人可能在摇卦时陷入控制错觉,而这一点并不能说明那个卦说得对还是错。
还有另一种可能性需要恰如其分地说明。信念可以改变行为,行为可以改变结果,而这一切不需要任何超自然机制。一个人相信卦,改变了做事方式,更加坚持,结果就可能不同。这是真实存在的效应,但它来自行为,而不是来自那个体系算得准。Phan Kế Bính 在《Việt Nam phong tục》(1915)中谈论命数时就写过这个方向,认为凡事都靠人做出来,并引用「hữu chí cánh thành」这句话,说明有志者能胜过处境。
阅读研究结果需要注意什么?
有一点很重要:本文提到的研究大多是在美国做的,对象是当时的研究参与者群体。Matute 等人的综述汇集了来自多处的文献,但它本身是一篇综述,不是一项新实验1。因此,不应推断越南人的控制错觉程度与那些研究中测得的程度完全相同。
第二点:这些效应并不是无知的表现。Matute 等人写道,它们在已知条件下可能发生在任何人身上,就像视错觉一样1。懂概率的人仍可能中招。做统计的人仍可能中招。让效应减弱的不是更聪明,而是改变提问方式和把自己从处境中抽离出来。
如果想更深入了解这一现象的一个近亲,相关错觉:为什么两件事挨着发生,大脑就以为这件导致了那件 一文讨论的是只有相关而没有因果的情形,那是与控制错觉不同的另一个概念。
